GREENPACK SAS (en adelante, GREENPACK) es
responsable del tratamiento de datos personales. Los titulares de
los datos personales aceptan el tratamiento de sus datos personales
conforme a los términos de esta Política de Privacidad y nos
autorizan a su tratamiento en los términos de esta política cuando
proporciona los datos a través de los diferentes medios.
GREENPACK es una sociedad anónima simplificada, que
fabrica y comercializa empaques biodegradables y compostables a base
de papel de árbol y de caña de azúcar.
Nuestros datos de contacto son:
- Razón Social: GREEPACK S.A.S.
- Dirección: km 3.5, Glorieta Siberia, Funza, Parque Industrial Galicia-Cundinamarca.
- Celular: (57)318 63 36 984
- Email:
administracion@greenpack.com.co
Los tipos de datos personales que reposan en nuestras bases de datos
son utilizados y tratados para cumplir con nuestro objeto, son:
- Nombre
- Cargo
- Profesión
- CC o NIT
- Teléfono fijo
- Celular
- Dirección
- Dirección de correo electrónico.
Igualmente, recolectamos de nuestros trabajadores y proveedores la
siguiente información.
– fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, estado civil, sexo,
grados de escolaridad, experiencia laboral, referencias personales,
nivel y estado socioeconómico y situación financiera, estado de
salud, entidades de seguridad social a las que se encuentra
afiliado, antecedentes disciplinarios y judiciales, núcleo familiar
y dependiente, actividades y hobbies.
La información suministrada permanecerá almacenada por el término
máximo necesario para permitirnos el cumplimiento de las
obligaciones legales y/o contractuales a nuestro cargo,
especialmente en materia contable, contractual, fiscal y tributaria,
o para atender las disposiciones aplicables a los aspectos
administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la
información.
Presumimos la veracidad de la información suministrada y no
verificamos, ni asumimos la obligación de verificar la veracidad,
vigencia, suficiencia y autenticidad de los datos que nos sean
proporcionados.
Finalidades del tratamiento
Al proporcionar sus Datos Personales, el titular de los datos nos
autoriza a usar esta información para alimentar los sistemas
contables, laborales y para las finalidades señaladas en la
respectiva solicitud de datos, en concordancia con lo previsto en
esta Política de Privacidad.
Si usted nos proporciona datos personales, nos autoriza para usar
esta información para las finalidades señaladas en concordancia con
lo previsto en esta Política de Privacidad, y no procederemos a
transferir o divulgar la misma fuera de nuestras bases de datos
salvo que (i) usted nos autorice a hacerlo, (ii) sea necesario para
permitir a nuestros contratistas, proveedores o agentes prestar los
servicios que les hemos encomendado, (iii) la utilicemos nosotros o
terceros para proporcionarle nuestros productos o servicios, (iv)
sea entregada a las entidades que prestan servicios de marketing en
nuestro nombre o a otras entidades con las cuales tenemos acuerdos
de mercadeo conjunto, (v) tenga relación con una fusión,
consolidación, adquisición, desinversión u otro proceso de
restructuración, (vi) implementemos un contrato de transmisión de
datos personales en los términos del Decreto 1377 de 2013, o (vii)
según sea requerido o permitido por la ley o para las finalidades
desarrolladas en la presente política de privacidad.
Al aceptar esta política de privacidad, nos autoriza para hacer
tratamiento de la información recolectada con la finalidad de
cumplir con los objetivos de GREENPACK.
Estas finalidades son:
- Consultar y actualizar los datos personales, en cualquier tiempo,
con el fin de mantener actualizada dicha información en nuestras
bases de datos.
- Enviar información a los clientes, proveedores o empleados en
relación a temas publicitarios y ofertas comerciales que permitan el
impulso de productos y/o servicios que sean o no ofrecidos por parte
de GREENPACK.
– Enviar comunicaciones, por diferentes medios, relacionadas con
eventos organizados por GREENPACK o por terceros.
- Enviar comunicaciones, por diferentes medios, relacionadas con
capacitaciones y otras enseñanzas organizadas por GREENPACK o por
terceros.
- Entregar información a terceros que requieran establecer contactos
comerciales con los clientes, proveedores o empleados, en relación
con asuntos comerciales.
- Enviar información y mensajes promocionales y/o publicitarios a
los clientes, proveedores o empleados en relación a eventos,
actividades, promociones u ofertas en las cuales GREENPACK sea parte
en cualquier calidad o realizar actividades de mercadeo.
- Realizar actividades dirigidas a fortalecer la presencia
institucional de GREENPACK y a realizar contactos con terceros para
el ejercicio de estas actividades.
- Gestionar las relaciones con clientes, proveedores y empleados lo
cual puede incluir actualización de datos o llevar a cabo controles
reglamentarios.
- Para gestionar el cumplimiento de los términos establecidos en la
relación laboral como: Afiliación y aportes a las entidades de
seguridad social, creación de contrato laboral, generación de pagos
y beneficios laborales, así como programas de capacitación,
desarrollo, bienestar, salud ocupacional y seguridad.
- Para realizar estudios de mercado para definir el perfil de
nuestros usuarios, realizar publicidad y prospección comercial.
- Gestionar medios de comunicación social y/o contenido editorial.
– Desarrollar guías/catálogos de servicios para comercio
electrónico.
- Facilitar el registro de entrada y salida de documentos.
Con la aceptación de la presente Política de Privacidad, los
titulares de datos personales nos autorizan para hacerles llegar,
por distintos medios y canales (incluyendo, pero no limitándose a
correo electrónico, SMS o mensajes de texto, etc.) información de
productos y servicios, y de ofertas de productos y/o servicios que
son de interés de GREENPACK, clientes, empleados y proveedores.
Seguridad
Tenemos establecidas políticas, procedimientos y estándares de
seguridad de la información, cuyo objetivo es proteger y preservar
la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información,
independientemente del medio o formato donde se encuentre, de su
ubicación temporal o permanente o de la forma en que ésta sea
transmitida.
Los terceros contratados por nosotros están igualmente obligados a
adherirse y dar cumplimiento a las políticas y manuales de seguridad
de la información, así como a los protocolos de seguridad que
aplicamos a todos nuestros procesos.
Todo contrato con terceros (contratistas, empleados, consultores
externos, colaboradores temporales, etc.) que involucre el
tratamiento de información y datos personales, incluirá un acuerdo
de confidencialidad que detalle sus compromisos para la protección,
cuidado, seguridad y preservación de la confidencialidad, integridad
y privacidad de la información.
Derechos y procedimientos
Usted manifiesta libre, expresa y previamente haber sido informado
sobre los derechos que la ley le concede como titular de sus datos
personales. Estos derechos se enuncian a continuación:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la
entidad responsable del tratamiento o encargada del tratamiento de
sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del
tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito
para el tratamiento.
- Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado
del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a
los datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas
por infracciones al régimen de protección de datos personales.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
personal en los términos de la Ley 1581 de 2012.
- Acceder en forma gratuita una vez por mes a sus datos personales
que hayan sido objeto de tratamiento, en los términos de la
normatividad vigente.
Los procedimientos para el ejercicio de sus derechos serán los
siguientes:
Procedimiento para consultas
Los titulares, las personas autorizadas o causahabientes podrán
consultar su información personal que repose en nuestras bases de
datos, caso en el cual le suministraremos la información solicitada,
previa verificación de la legitimación para presentar dicha
solicitud. La consulta será atendida en un término máximo de diez
(10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la
misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho
término, se le informarán los motivos de la demora señalando la
fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá
superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del
primer término.
Si los titulares o las personas autorizadas consideran que la
información contenida en una base de datos debe ser objeto de
corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el
presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en
la ley, podrán presentar un reclamo ante nosotros, el cual será
tramitado bajo las siguientes reglas:
1. Su reclamo deberá formularse mediante solicitud dirigida a
GREENPACK con sus datos de identificación, la descripción de los
hechos que dan lugar al reclamo, su dirección, y acompañando los
documentos que se quiera hacer valer como prueba de los hechos. Si
el reclamo resultare incompleto, lo requeriremos dentro de los cinco
(5) días siguientes a la recepción del mismo para que subsane las
fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del
requerimiento, sin que usted presente la información requerida,
entenderemos que ha desistido del reclamo, en los términos del
artículo 17 de la Ley 1755 de 2015, estatutaria del Derecho de
Petición.
En caso de que no seamos competentes para resolver su reclamo,
GREENPACK dará traslado a quien corresponda en un término máximo de
dos (2) días hábiles hecho que le será informado al Titular de
manera oportuna.
1. De ser procedente, una vez recibido el reclamo completo, se
incluirá en la base de datos una leyenda que diga «reclamo en
trámite» y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2)
días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo
sea decidido.
2. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15)
días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su
recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho
término, se le informarán los motivos de la demora y la fecha en que
se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los
ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Los titulares de datos personales pueden ejercer sus derechos de
conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales
enviando su solicitud al correo electrónico
administracion@greenpack.com.co
, o en los teléfonos +57 (1) 893 2631 / +57 (320) 306 9789 de
conformidad con lo establecido en esta Política de Privacidad.
El área de atención de peticiones, consultas o reclamos ante la cual
el titular de la información puede ejercer sus derechos es:
- Área: Administrativa
- Dirección: Carrera 5 Este # 20 – 69 Bodega 6 Mosquera –
Cundinamarca
- Teléfonos: +57 (1) 893 2631 / +57 (320) 306 9789
- Email de contacto:
administracion@greenpack.com.co
Modificaciones y vigencia
Podremos modificar en cualquier momento los términos y condiciones
de estas Políticas de Privacidad. Cualquier modificación se
informará en la página web y publicando una versión actualizada de
las políticas de privacidad. Las bases de datos tendrán vigencia
indefinida, de conformidad las finalidades y usos de la información.
Esta política fue modificada y publicada en nuestro sitio web el 2
de Mayo de 2017 y entra en vigencia a partir de la fecha de
publicación.
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